Política de envío

Ámbito de envío
Realizamos envíos exclusivamente a España peninsular.

Procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 4 días hábiles desde la confirmación del pago.

Tiempo de entrega
Una vez despachado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 6 a 9 días hábiles.

El plazo indicado es una estimación y puede variar debido a circunstancias ajenas a Glow Nude, como incidencias del transportista, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda u otras circunstancias excepcionales.

Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para consultar el estado de la entrega.

Gastos de envío
Los gastos de envío aplicables se mostrarán claramente durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido.

En los pedidos que incluyan envío gratuito, no se aplicarán gastos de envío adicionales.

Daños o incidencias durante el transporte
Si tu pedido llega dañado, incompleto o presenta cualquier incidencia relacionada con el transporte, contacta con nosotros lo antes posible en contacto.glownude@gmail.com, indicando tu número de pedido y, cuando sea posible, adjuntando fotografías del paquete y del producto.

Plazo máximo de entrega
Salvo que se haya acordado un plazo diferente, la normativa española establece que los bienes deben entregarse sin demora indebida y, como regla general, en un plazo máximo de 30 días naturales desde la celebración del contrato.

Retrasos en la entrega
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, ponte en contacto con nosotros en contacto.glownude@gmail.com y revisaremos el estado del envío contigo.